Каталог

Все платежи проходят через надежный платежный шлюз, с использованием технологий шифрования и защиты данных. Мы соблюдаем требования платежных систем Visa, MasterCard и МИР. При оплате вы получите подтверждающий электронный чек.

На странице оплаты вам потребуется ввести:

— номер банковской карты,
— имя владельца карты,
— срок действия,
— трехзначный код безопасности (CVV2/CVC2).

После этого система может перенаправить вас на страницу вашего банка для подтверждения операции через SMS-код. Если код не приходит, обратитесь в ваш банк.

— Банковской картой (Visa, MasterCard, МИР).
— Через сервис «Долями» — оплата частями (без переплат).

Сервис «Долями» позволяет оплатить покупку в рассрочку — без процентов и переплат.

Как это работает:

При оформлении заказа выберите способ оплаты «Долями».
Сумма заказа делится на 4 равных части:
25% — оплачиваются сразу,
остальные 3 части списываются с вашей карты автоматически каждые две недели.

Покупку вы получите сразу после оплаты первой части.
Поддерживаются карты всех основных банков России.
Максимальная сумма заказа для оплаты «Долями» — до 30 000 ₽.

Оплачивайте заказы только на официальном сайте yanmo.ru или по ссылке, которую отправит менеджер с нашей почты или Whatsapp.

Мы никогда не просим оплату переводом по номеру карты или телефона.

Будьте бдительны: если кто-то предлагает оплату иными способами — это мошенники.

— Неверно введены данные карты.
— Недостаточно средств.
— Истек срок действия карты.
— Карта не подключена к интернет-платежам (обратитесь в банк).

Если у вас возникли вопросы по оплате — напишите нам в Whatsapp или на почту info@yanmo.ru.

Бонусы начисляются автоматически после оплаты каждого заказа. В ваш личный кабинет поступает процент от суммы покупки.

Бонусы начисляются за любые оплаченные заказы.

Мы начисляем 5% от суммы каждого оплаченного заказа. Например, при покупке на 10 000 ₽ вы получите 500 бонусов на счет.

Вы можете оплатить бонусами до 10% стоимости любого заказа. Оставшуюся сумму необходимо оплатить обычным способом (дебетовой, кредитной картой или долями).

Просто зарегистрируйтесь в личном кабинете на нашем сайте! Все покупки, совершенные под вашей учетной записью, будут участвовать в программе.

Максимальную сумму бонусов для списания мы не ограничиваем — главное, чтобы вы не превысили лимит в 10% от стоимости заказа. Накопили 100 000 бонусов? Можете потратить их все, но частями — по 10% от стоимости каждого нового заказа.

Нет, бонусы не сгорают. Накопительный счет действует бессрочно.

Вся информация доступна в личном кабинете в разделе «Мои бонусы».

— Заказы по России отправляем курьерской службой доставки СДЭК. Вы можете выбрать доставку курьером или самовывоз из отделения/постамата.
— Заказы в другие страны отправляем курьерской службой СДЭК.

— До пункта выдачи заказов (без возможности примерки).
— Курьером «до двери».

Срок: 5–7 рабочих дней в зависимости от удаленности региона.
Стоимость: рассчитывается автоматически при оформлении заказа.

После передачи заказа в СДЭК на вашу почту придет письмо с трек-номером.
С помощью трек-номера вы можете следить за статусом заказа:

В личном кабинете на сайте.
— Заказы с доставкой СДЭК на сайте .
При отказе от получения стоимость доставки не возвращается.

Если спустя два рабочих дня письмо так и не пришло или остались вопросы — напишите нам в Whatsapp .

— Возврат возможен в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.
— Товар должен сохранять первоначальный внешний вид и комплектность: без следов носки, стирки, посторонних запахов, с сохранёнными ярлыками, бирками и упаковкой.

Сообщите нам о решении в любом удобном мессенджере:
— Telegram
— WhatsApp

Укажите номер заказа и причину возврата, приложите фото (если товар ненадлежащего качества). Мы подтвердим возможность возврата и вышлем инструкции.
Скачайте и заполните заявление на возврат по этой ссылке.
Упакуйте вещь, вложите заявление и отправьте посылку через СДЭК до согласованного пункта выдачи.
В графе комментарий укажите: «Возврат Yan.mo, заказ №[номер]».
Возврат отправляется за счёт покупателя, если причина возврата — неподходящий размер, фасон или цвет.

После получения и проверки товара мы вернём деньги на карту, с которой была произведена оплата, в течение 5–10 рабочих дней.

Мы внимательно следим за качеством продукции. Если вам пришёл товар с браком, дефектами или неправильным размером — сообщите об этом в Telegram или WhatsApp в течение 14 дней с момента получения.

Укажите номер заказа и приложите фото дефекта/ошибки. В этом случае стоимость доставки при возврате мы компенсируем. Для этого обязательно приложите чек или квитанцию об оплате доставки.